酒店星(xīng)级(jí)划分(fèn)标准
五(wǔ)星酒店 这是旅(lǚ)游(yóu)酒店的最高等级。设备十分豪华(huá),设施更加完善,除了房间设施豪(háo)华外,服务设施(shī)齐全。各种各样的餐厅,较(jiào)大规模的宴会厅、会(huì)议厅、综合服务比较(jiào)齐(qí)全。是社交(jiāo)、会议、娱(yú)乐、购物、消遣、保健(jiàn)等活动中心。
四星酒店 设备豪华,综合服务设施完善,服务项(xiàng)目多,服务质量优(yōu)良,室内环境(jìng)艺术,提供优(yōu)质服务。客人不仅(jǐn)能够得到高(gāo)级的物(wù)质享受,也能得到很好的(de)精神享受(shòu)。
三星酒店 设备齐全,不仅提供食(shí)宿,还有会议室、游艺厅、酒吧(ba)间、咖啡厅、美容室等综合服务设施(shī)。这种(zhǒng)属(shǔ)于中等(děng)水平的饭店在国际上最受欢迎,数量较多。
二星酒店 设备一般,除具备(bèi)客房(fáng)、餐厅等基本设备外(wài),还有(yǒu)卖(mài)品部、邮电(diàn)、理(lǐ)发等综合(hé)服务设施,服务质量(liàng)较好,属于(yú)一般旅行等级。
一星酒店 设备简单(dān),具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单(dān)的旅行需要。